Show sidebar

Sifariş & Ödəniş

Sifarişləri necə verə bilərəm?

Sifarişlərinizi WhatsApp üzərindən bizə göndərə bilərsiniz. Biz sifarişinizi təsdiqləyəcəyik və sizə ödəniş məlumatını göndərəcəyik.

Sifariş çatdırılma müddəti nə qədərdir?

Çatdırılma ünvanınızdan asılı olaraq 1–3 iş günü ərzində sifarişinizi çatdırırıq. Bakı və ətraf bölgələrdə çatdırılma daha sürətli həyata keçirilir.

Sifarişi dəyişmək və ya ləğv etmək olar?

Sifarişiniz təsdiqlənməmişsə və göndərilməmişsə, onu dəyişə və ya ləğv edə bilərsiniz. Daha ətraflı məlumat üçün WhatsApp üzərindən əlaqə saxlayın.

Sifarişin statusunu necə öyrənə bilərəm?

Sifarişinizin hazır olub-olmadığını və çatdırılma statusunu WhatsApp üzərindən birbaşa soruşa bilərsiniz.

Ödəniş üsulları hansılardır?

Sifarişinizi QR , Pos-terminal və ya nağd ödəniş vasitəsilə ödəyə bilərsiniz.

Sifariş Sonrası

Sifarişim çatdırılmadıqda nə edim?

Əgər sifarişiniz göstərilən müddət ərzində çatdırılmayıbsa, WhatsApp vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın. Biz vəziyyəti dərhal yoxlayıb sizə məlumat verəcəyik.

Məhsul zədələnibsə və ya səhv göndərilibsə nə etməliyəm?

Hər hansı problem olduqda dərhal WhatsApp üzərindən bizimlə əlaqə saxlayın. Zədələnmiş və ya səhv məhsullar düzgün məhsulla dəyişdiriləcək və ya qaytarılacaq.

Sifarişimi kimə ünvanlayıb çatdıracaqsınız?

Sifarişlərimiz etibarlı və sürətli kuryer xidməti ilə çatdırılır. Çatdırılma zamanı sizinlə əlaqə saxlanacaq və istənilən suallarınıza cavab veriləcək.

Gələcək sifarişlər üçün məlumatlarımı saxlayırsınızmı?

Bəli! WhatsApp üzərindən sifariş verdiyiniz zaman əlaqə məlumatlarınız təhlükəsiz şəkildə saxlanılır, gələcək sifarişlər üçün rahatlıqla istifadə edilə bilər.